Gestione Patronato offre in un unico prodotto sia gli strumenti operativi per la gestione delle attività di sportello territoriale, sia quelli organizzativi disponibili a livello zonale, provinciale, regionale/area, nazionale.

Gli strumenti operativi permettono agli addetti di Patronato di registrare e gestire ogni fase delle proprie attività di assistenza: istruzione pratica, generazione documenti e domande con libreria documenti preimpostata ma personalizzabile, generazione automatica fasi di silenzio/assenso o patrocinio futuro, scadenzario delle attività, statistiche periodiche e di controllo.

Gli strumenti organizzativi permettono ai responsabili di zona/territoriali o della sede centrale del Patronato, di avere un costante monitoraggio dell’andamento di attività, con visualizzazione e stampa dei registri, statistiche e punteggi, situazioni pratiche.

La soluzione software per Patronati è suscettibile di personalizzazioni per aderire alle esigenze di struttura ed organizzative di ciascun singolo Patronato, integrando personalizzazioni e moduli aggiuntivi opzionali per la gestione di altre attività connesse ai servizi di struttura: Gestione deleghe e dati Sindacali, gestione dei flussi telematici (INPS) di domanda pensioni, invalidità etc., Calcolo Pensioni.

La soluzione software è integrata all’interno di una soluzione di servizio tecnica (Server Farm Seac) che permette di accentrare in una unica infrastruttura tecnica fornita in full-hosting la gestione della Suite: i singoli uffici zonali/provinciali possono accedere ad un unico ambiente software/dati con la sola necessità di una linea dati (Internet), mentre le funzioni preposte al controllo (sede centrale) hanno pieno accesso ai dati nazionali aggiornati in tempo reale.