Questo applicativo è pensato per Studi e Società di servizi che intendono operare un’analisi organizzativa dei propri servizi Contabili e Fiscali, consentendo la verifica giorno per giorno dello stato di avanzamento delle fasi operative del lavoro d’ufficio a seconda di parametri precedentemente definiti dall’utilizzatore. Si configura come strumento strategico per l’organizzazione del lavoro, consentendo di monitorare l’intero processo contabile/fiscale, conoscere la produttività media e i carichi di lavoro delle risorse impiegate, mettere in evidenza i periodi di “punta” e stimare le tempistiche di gestione per ogni singolo utente.
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Software Organizzativo CRM
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Caratteristiche
La soluzione si pone come strumento strategico per la gestione e l’organizzazione del lavoro, in grado di mettere in evidenza l’andamento della struttura, con la possibilità di:
- Tenere sotto controllo lo svolgimento dell’intero processo di gestione contabile/fiscale
- Conoscere la produttività media e i carichi di lavoro delle risorse impiegate
- Individuare i periodi “di punta”
- Rilevare i tempi richiesti per gestire ogni singolo cliente
Funzionalità
- Disponibilità per ogni singolo applicativo (Redditi e Contabilità) di numerose informazioni, provenienti da Visuale riguardo i tempi, le risorse impiegate e le operazioni effettuate e possibilità di suddividere tali dati per funzioni (operatori, login, ecc.) e settori (uffici, sedi, ecc.)
- Possibilità di consultare, stampare e gestire dati e documenti (anche con funzioni avanzate di grafica e comparazione tra più anni) grazie all’area “organizzativa” del software CRM
Novità
Novità previste dal nuovo software
- Operatività integrata nel software CRM
- Report per avanzamento lavori e confronti con anni precedenti
- Statistiche ed elaborazione ottimizzate
- Rivisitazione della funzione di memorizzazione dati per la verifica delle varie attività
- Controllo gestione documenti (ritiro e consegna)
