CRM integrato alla soluzione Global Office
Global Office potenzia ed arricchisce le proprie funzionalità integrandosi con il Software CRM SEAC, che fornendo una visione approfondita del cliente, permette di gestirne la relazione in modo più efficace e completa.
PRINCIPALI CARATTERISTICHE:
- Gestione del profilo degli utenti per la definizione dei diritti di accesso alle varie parti del programma;
- Cruscotto unico di accesso utente che mostra gli strumenti disponibili, in base al proprio profilo;
- Integrazione con le principali applicazioni di produttività (Word, Excel,...);
- Integrazione con i Software SEAC: CRM e Gestione Corsi.
GESTIONE DOCUMENTALE:
Contiene due importanti funzioni per la gestione delle attività di ufficio: l’archiviazione documentale e la protocollazione.
Funzioni:
- Acquisizione dei documenti acquisendoli tramite scanner o da file, nei diversi formati;
- Archiviazione dei documenti in modo efficiente e razionale
- Organizzazione in Dossier/Cartelle per argomento/soggetto
- Protocollo dei documenti in entrata e in uscita
- Funzioni avanzate di ricerca secondo chiavi personalizzabili, con possibilità di stampare anche su Pdf e rispedire via e-mail i documenti selezionati.
AGENDA:
Permette di amministrare e visualizzare gli impegni personali. Dall’agenda è possibile programmare riunioni che coinvolgono altri soggetti, aggiornando le relative agende.
Inoltre è possibile verificare gli impegni degli altri soggetti presenti in agenda.
In presenza del software SEAC Rilevazione Presenze, l’agenda si allinea automaticamente con le presenze.
POSTA:
Consente l’invio e la ricezione di messaggi tra gli utenti di Global Office, svolgendo le funzioni di server di posta interna.
È inoltre in grado di inviare o ricevere e-mail di utenti esterni connettendosi, in questo caso, ad un qualsiasi server di posta Internet.
Rapide funzionalità permettono la personalizzazione degli archivi della propria posta.
Consente il collegamento al servizio di SMS per l’invio di brevi testi.