In data 25 febbraio 2010, Confcommercio, Filcams Cgil, Fisascat Cisl, Uiltucs Uil hanno sottoscritto l’accordo per il rinnovo del CCNL del turismo; il contratto della durata di 40 mesi prevede un aumento retributivo di 115,00 euro (corrisposto in sette tranche) per il 4° livello, con relativa riparametrazione sugli altri livelli contrattuali.
L’intesa unitaria stabilisce, inoltre, un rafforzamento del secondo livello di contrattazione, tutele ai lavoratori coinvolti nelle esternalizzazioni, misure di sostegno al reddito, la possibilità della formazione esclusivamente aziendale per gli apprendisti.
